よくあるご質問｜ギフトについて

配送伝票にてご依頼主様のご情報を記載してお送りいたします。
連名にてお送りをご希望でございましたらご注文の際、備考欄にご記載くださいませ。
送り状の依頼主名を変更ご希望の場合は、
（注文前）備考欄がございますので、そちらへ変更内容をご記載ください。
（注文後）出荷準備完了前でございましたら、当店へご連絡いただけますとご対応させていただきます。

尚、ご注文後で、出荷準備が既に完了している場合は当店でご対応できかねます。 特にイベント時（繁忙期）は早めに送り状の準備をいたしますので、ご対応が難しくなります。 あしからずご理解ご了承いただきますようお願い申し上げます。

商品によって異なります。商品ページ上の仕様にて承ります。ご不明点等ございましたら、当店にご連絡ください。

商品によって異なります。お試しセットや福袋は、ご対応できません。商品ページにてご確認の上、ご希望でございましたらご注文の際、備考欄にご記載くださいませ。

変更が可能でございます。
ご注文のお手続きの際に【備考欄】にて変更希望の贈り主様のお名前(フルネーム)と電話番号をご記載くださいませ。

一般的なのしの種類はこちらになります。

	■蝶結び(紅白) 蝶結びは引っ張ればほどけて、何度でも結び直せることから、何度あってもよいお祝い事の時に使います。 (表書き例)御祝・内祝・出産祝い・御中元・お歳暮・新築祝いなど
	■結びきり(紅白) 一度結ぶとほどけないことから、二度と繰り返さないようにと願うときに使います。 (表書き例)御見舞・内祝・快気祝など
	■結びきり(白黒) 一般的に使われる仏事用ののしです。 一度結ぶとほどけないことから、二度と繰り返さないようにと願うときに使います。 (表書き例)御供・粗供養など
	■結びきり(白黄) 意味は結びきり(白黒)と同じで、仏事用ののしです。 主に関西や中国・四国、九州の一部で使われます。 (表書き例)御供・粗供養など

ご用意しているメッセージカードの文面変更・追記はご対応できかねます。

2つ以上の味を一度にお届け可能でございます。

例）黄色10個、抹茶10個、いちご10個　合計30個をまとめて受け取りたい。

1）黄色を選択し、個数10個をかごに入れます。引き続き抹茶といちごも10個ずつかごに入れます。
2）30個すべてそろった状態で、ご購入手続きに進んでください。

1箱につきお選びいただけるシールは1種類でございます。

お手数をおかけいたしますが、以下のいずれかの方法にてご注文をお願いいたします。

【ご注文方法例】
プチギフト（黄色）8個のうち、5個を「お世話になりました」シール、3個を「感謝」シールにしたい場合

方法①（種類ごとに分けてご注文）
プチギフト（黄色）5個を選択し、「お世話になりました」シールをお選びのうえ、カートに入れてください。
続けて、プチギフト（黄色）3個を選択し、「感謝」シールをお選びのうえ、カートに入れてください。
最後に、ご注文手続きをお願いいたします。

方法②（備考欄へご記入）
プチギフト（黄色）8個を選択し、「お世話になりました」シールをお選びください。
ご注文時の備考欄に、以下の内容をご記入のうえ、ご注文手続きをお願いいたします。

備考記入例
「8個のうち、5個を『お世話になりました』シール、3個を『感謝』シールへ変更希望」

【個包装プチギフト】商品で、ギフト箱に入っている商品は、下記商品のみでございます。尚、内容変更はご対応できかねます。

・「12個セット」商品ページURL
https://www.kasutera1ban.com/c/petitgift/kobox-12set

・「18個セット」商品ページURL
https://www.kasutera1ban.com/c/petitgift/kobox-18set

こちらの商品は、1箱ずつ包装紙には包まれておりません。
１個ずつ小箱に入った状態でお届けします。

恐れ入りますがメッセージシールへの名入れはご対応できかねます。

別添えもご対応可能でございます。ご注文時選択欄より「貼付不要」をお選びいただくか、備考欄へご記載ください。

予備でお付けすることは、承ることができません。
1箱に1枚お付けしお届けいたします。