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配送について
運送会社はどこですか?
ヤマト運輸でございます。

運送会社の指定ができますか?
指定はできません。ヤマト運輸でお届けいたします。

配送は常温便ですか?クール便ですか?
通常商品は常温便でございます。アイス商品はクール便でお届けいたします。

送料はいくらですか?
全国一律540円でございます。5400円以下の場合、送料が掛かります。
 【送料無料】・【送料込み】商品、もしくは【5400円以上ご注文】の場合は全国送料は掛かりません。
 ※ クール便は追加で216円ご負担となります。

注文から発送まではどれくらいかかりますか?
午後3時(15時)までにご注文確定分は即日出荷いたします。
 ※限定商品や商品在庫状況により一部ご対応できない場合がございます。

お届け日時指定はできますか?
可能でございます。
 商品により異なりますが、ご注文時に商品選択欄、もしくは商品かご内でご指定ください。
 ※ ギフト商品など、一部ご指定不可の場合もございます。

お届け日をおしえてください。
当店よりご注文確認後、必ず【ご注文確認メール】をお送りいたしております。
 そちらでお届け予定日をご確認くださいませ。

不在の場合、宅配ボックスに入れてもらえますか?
対応可能でございます。ご希望の場合、必ず備考欄にご入力くださいませ。

お届け時に電話連絡してほしいのですが?
配送用の段ボールにご希望の旨を記載しお届け致します。備考欄にご入力くださいませ。

海外への発送はできますか?
可能でございます。お届け日は指定できません。
 尚、送料確認に少々お時間を頂きます。

配達できない地域がありますか?
【配送不可地域はございません。
 お届けにお日にちがかかる地域がございますので、下記「お届けまでの目安」をご確認ください。

■北海道:奥尻郡・利尻郡・礼文郡
■東京都:伊豆諸島・小笠原諸島
■島根県:隠岐郡
■鹿児島県:大島郡・鹿児島郡・熊毛郡屋久島町口永良部島
■沖縄県:島尻郡・八重山郡

※お届けの日時は、交通事情や天候など、やむを得ない事情により影響が出る場合もございます。ご了承くださいませ。

※配達不可能エリアは、宅配便でのお届けが不可能なエリアをご案内しております関係上、変更の恐れがございます。
詳しくはお問い合わせくださいませ。